親機（室内機）に集合玄関機（エントランス）からの映像は映るが、住戸前の子機...

住戸前の子機はカメラ付が設置されていますでしょうか？ 設置状況をご確認願います。 カメラ付の玄関子機を使用している状態で 親機の画面に映像や音量設定等の文字など何も映らない場合は故障の可能性がございます。 恐れ入りますが、ご使用頂いております型番をご確認の上 弊社修理受付センターまでご相談下さい。 連絡... 詳細表示

【IX-DA】　呼出をしても映像が出ません。

ご使用のネットワーク環境がマルチキャストに対応していない可能性があります。 詳細表示

【WP-2MED】　玄関モニター可能時間はどれくらいですか。

約60秒と約120秒のどちらかで設定可能です。 モニター中は【話す】にタッチするまでは、こちらの声は玄関先に聞こえません。 　【WP-2MED-T取扱説明書 P71】 詳細表示

【WJ-4MED】　夜間に親機（室内機）の【モニター】にタッチすると、玄関...

親機で設定変更可能です。 ※「夜間自動照明の点灯を行う / 行わない」の設定についてはこちらをご参照ください。 詳細表示