壁に設置しているテレビインタｰホン（モニタｰ付親機）をはずして、卓上で使用...

基本的には親機は壁取付専用です。卓上では使用できません。 ただし、WR-11（ワイヤレステレビドアホン） は 卓上スタンド：KRW-Sを使って、卓上でご使用可能です。 （角度60度、75度の2段階の角度調整が可能） ※弊社パーツショップからもご購入可能です。こちら 詳細表示

【戸建用】　通話が途切れたり相手に室内からの声が室外へ聞こえないなど、通話...

下記（2点）の可能性がございますのでご確認願います。 ①親機のマイク部のマイク穴が、シールやテープでふさがれていませんか？ 　シールやテープが貼ってある場合、はがしてください。 ②玄関子機もしくは親機のまわりで大きな音がしていませんか？ 　ハンズフリー通話の特性の可能性がございます。 　（使用機... 詳細表示

玄関子機は雨があたるところに設置しても大丈夫ですか。

大丈夫です。 玄関子機は屋外に設置することを想定しており、ＪＩＳ規格・ＩＰ規格で防雨型、 もしくは防まつ型の保護等級に準拠してます。 詳細表示

【乾電池式ドアホン】　玄関子機（室外機）からの呼出音が鳴りません。

機器の不具合ではなく、配線や設定による症状の可能性がございます。 下記より対象機種名をクリックしてください。 対象の機種に関する内容(設定方法)を確認出来ます。 ※お使いの機種の品番の見方についてはこちら 　※各機種の赤枠部に品番が記載してあります。 TC-MH C-M/A ... 詳細表示

【WR-1ME】　夜間時間帯に親機（室内機）から玄関子機（室外機）の様子を...

夜間のモニター時に自動で玄関子機の照明を点灯させるかどうかを親機で設定可能です。 ※初期値は「自動点灯なし」に設定されています。 ※「自動点灯あり」に設定した場合は、設定後に玄関子機から呼出する事で設定が反映されます。 【WR-1ME 取扱説明書P34-35】 詳細表示

戸建住宅でテレビドアホンを使用しています。録画はできますが録音ができません。

録画機能付テレビドアホンは一部商品を除いて、録画機能のみで録音機能を有しておりません。 ※録画・録音機能を有している商品はWS-24A､JTS-2AE-Tとなります。 詳細表示

ガス漏れ警報器がガス以外で感知してしまう状況はありますか。

以下のような状況があります。 ・スプレー式殺虫剤やヘアスプレーなどを警報器に直接かける。 ・タバコや線香の煙が警報器にかかる。 ・溶剤、シンナー、ベンジンなどを大量に使用する。 ・フローリングのワックス、溶剤を含む接着剤を使用する ・焼き魚の煙などが警報器にかかる。 ・みりんや酢などの調味料料成分... 詳細表示

【WL-1ME】　玄関子機の電池を抜いたのに、親機側で電池残量がフル状態に...

電池をはずした時点で通信が止まるため、止まった時点での電池残量が表示されますので故障ではありません。 詳細表示

【WL-1ME】　充電台に置いたまま通話はできますか。

充電台に置いた状態でも通話は可能です。 詳細表示

【JS-12】と【KL-55】の違いは何ですか。

モニター付親機のAC100V電源供給方法が異なります。 KL-55はコンセントプラグ式、 JS-12は電源直結式です。 ※AC100V電源直結式商品の工事には電気工事士の資格が必要です。 詳細表示