よくあるご質問(FAQ)

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『 戸建住宅 』 内のFAQ

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  • 2世帯住宅向けのドアホンはありますか。

    ございます。 テレビドアホンではWJ-45(KG-88)システム、 ドアホンではIE-8MDシステムが2世帯住宅対応の商品です。 ・WJ-45(KG-88)システムについてはこちら ・IE-8MDシステムはこちら 詳細表示

    • No:5204
    • 公開日時:2024/09/10 10:37
    • 更新日時:2025/01/07 16:02
  • 【WP-2MED】 ホーム画面の左側の電波マークが圏外になっています。

    電波マークはネットワーク設定が有効になっている場合のみ無線LANルーターとの通信状態を表示します。 ネットワーク設定がされない(使用しない)場合は、「圏外」と表示されます。 ~ネットワーク設定有効無効確認手順~  【ホーム画面】→【設定を変える】→【次のページへ】→  【その他の設定をする】→ 【はい... 詳細表示

    • No:3721
    • 公開日時:2024/09/10 10:29
    • 更新日時:2024/10/30 11:42
  • 【JL-12(E)・JQ-12(E)・JS-12(E)】 他の居室で呼出音...

    増設スピーカーIER-2 もしくは ワイヤレス呼出装置FW-TRのいずれかの増設が可能です。 但し、いずれの機器も室内親機からの有配線接続となりますので、お近くの電気店様へご相談ください。 詳細表示

    • No:4249
    • 公開日時:2024/09/10 10:32
    • 更新日時:2025/01/07 16:08
  • 使用出来るSDカードはどれですか。

    下記のmicroSDカードに対応します。 ・microSD 2GB(スピードクラス4以上) ・microSDHC 4GB~32GB(スピードクラス4以上) ※すべてのSDカードの動作を保証するものではありません。 ※該当機種は JT-2ME・WJ-4MED・WP-2MED・WS-2MEDです。 詳細表示

    • No:5769
    • 公開日時:2024/09/10 10:42
    • 更新日時:2025/01/07 15:14
  • 【JS-12】と【KL-55】の違いは何ですか。

    モニター付親機のAC100V電源供給方法が異なります。 KL-55はコンセントプラグ式、 JS-12は電源直結式です。 ※AC100V電源直結式商品の工事には電気工事士の資格が必要です。 詳細表示

    • No:4527
    • 公開日時:2024/09/10 10:33
    • 更新日時:2024/10/11 15:59
  • 玄関子機は雨があたっても大丈夫ですか。

    屋外に設置することを想定して防雨構造になっているため、雨がかかっても大丈夫です。 (故意にホースなどで水圧をかけたり水につけたりしないででください。防水構造ではないため故障の原因になります。) 詳細表示

    • No:3128
    • 公開日時:2024/09/10 10:23
    • 更新日時:2024/10/25 17:42
  • 【WL-11】 ワイヤレス親機の電波表示が出ないため受信状況が分かりません。

    電波表示は呼出時・通話時の映像が映っているときと、 【玄関モニター設定】でモニターありに設定した場合に表示されます。 ※【玄関モニター設定】でモニターありに設定する方法はこちら 詳細表示

    • No:10891
    • 公開日時:2024/09/10 10:24
    • 更新日時:2025/05/15 10:45
  • 親機(室内)からモニターをした時に、室内の音声は外へ聞こえますか。

    室内の音が外に聞こえることはありません。 ※テレビドアホン全機種対象です。  (イメージ) 詳細表示

    • No:3127
    • 公開日時:2024/09/10 10:23
    • 更新日時:2024/10/23 16:56
  • 【WJ-4WD】 充電台に置いても充電表示灯が赤く点灯しません。

    電池残量がゼロの場合は、機器を充電台に置いてもすぐに充電表示灯は点灯しません。 約15分程待つと充電表示灯が点灯しますのでご確認ください。 詳細表示

    • No:3347
    • 公開日時:2024/09/10 10:24
    • 更新日時:2024/11/15 12:57
  • 【WP-24】WP-24AとWP-24Bの違いは何ですか。

    セット内容にワイヤレス子機を含んでいるか、含んでいないかの違いです。 セット内容は下記の通りです。 WP-24B(モニター付親機WP-2MED-Tとカメラ付玄関子機WP-DA) WP-24A(モニター付親機WP-2MED-Tとカメラ付玄関子機WP-DAとワイヤレス子機(WJ-4WD×1台) 詳細表示

    • No:4717
    • 公開日時:2024/09/10 10:35
    • 更新日時:2024/11/02 14:38

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